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一封来自业主写给领导的信 有图有真相!


  2014年5月25日,元洲装饰前台收到一封业主来信,点名送至元洲装饰高层领导,小伙伴们一起来围观吧!

  海兴御花园的业主写的,一定是用过元洲以后有心声,里面会写些什么呢???写给领导们的。。。元洲的政策可是很严明的,优必奖,差必惩!

  哦哦,是封感谢信!满满的三大页!里面一定满载了客户了心声,我们一起来倾听。


信件原文如下:


感谢信


元洲装饰公司各位领导:
      我是海兴御花园32#楼一单元四楼东户房主,装饰新房前经慎重考虑,决定用元洲公司。3月5号开工,现已接近尾声。
      今天写信主要反映:当我遇到麻烦时,是元洲公司帮了我大忙,在此深表感谢!事情经过是这样的.
      4月14号我的两个飘窗地柜做好后,我联系了安东石材厂的女老板做盖板,在测量尺寸时,木工小陈还认真的讲了盖板前沿下垂的高度,两端前沿只要放在固定的小木桩即可,我怕她听不明

白,又重复两遍,她当时也量了尺寸,做了记录。
     在4月20号安装时,发现前沿高度下垂不够,离限高的小木桩差1.3公分,当时就想把抽屉装上去看看缝隙有多大,可是由于装了滑道我怎么也装不上,无法发现存在的问题有多大,所以当装
好盖板后我就付了钱。由于心里有疑惑,下午我琢磨着把抽屉装了上去,结果问题出现了。抽屉前挡板的上沿缝隙达1.8公分宽,非常难看,不由火冒三丈,就立即给女老板打电话,让她给处理,因为这纯是盖板前沿下垂高度 不够导致的问题。不是由于已付了钱,一直打电话就是不来解决问题,因为她心里有鬼,怕找她麻烦就上午推下午,下午推明天,骗着我从铁西跑了四趟,气的我头疼,坚决要找她讨个说法。
     正在我忐忑不安十分着急之时,第三天下午2时,木工小陈突然打电话让我过去开门,说给我修地柜。我火速赶到了新房,说明情况后,就动手干起活来,经过2个小时工作,6个抽屉上沿的大
缝隙就弥补了,问题得到了解决。当时我心里非常感动。为什么呢?因为我心里清楚,这不是小陈的过错,而是女老板的过错,是她未按要求做才导致的问题,可是这个女人丧尽天良,置客户利益于不顾。正在我犯愁之际,没有过错的元洲公司急客户之所急,想客户之所想,积极主动找上门来为我解难。经了解,原来是吴斌工长检查工作时发现了此问题,找小陈来修的。尽管责任不在小陈,但他毫无怨言,不计报酬给我修好了,解除了我一块心病,帮了大忙。
     后来我给女老板打电话,说元洲公司的陈师傅耗时一下午帮我弥补了缺陷,但我不能白用人家干活,还要付工钱(实际上没有付)。我的目的是想让她给点损失费。想不到这个坏女人反而给
元洲公司领导打电话进行诬告,真是我义愤填膺。
     通过这件事儿,使我认识到,装饰新房选用元洲公司选对了。实践证明,元洲公司是老百姓最可信赖,最有实力,管理科学规范的大公司,公司各级领导要求严格,工人技术精湛,爱岗敬业
。像吴斌这样的基层干部到现场检查工作很认真负责,发现问题及时知道解决,严格按规程办事,就连卫生他都要求工人当天清扫,我很佩服,希望元洲公司领导对于吴斌,小陈这样的好干部好工人要给予表扬,使公司的正能量弘扬广大!愿元洲公司在安阳的事业兴旺发达,越做越大,让老百姓都愿在元洲公司装饰的漂亮新房里舒心的生活!
 
 致礼    
                                                                                                                  房主:荣秀章
                                                                                                

 

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